Wartung Medizintechnik

Service und
Support


Erleben Sie erstklassigen Service aus einer Hand

Wir sind Ihr professioneller Partner für Wartung und Service von medizintechnischen Geräten der Hördiagnostik, von Hörgerätemess- und Anpasssystemen  sowie Sehtestgeräten und weiterer Produkte der Hersteller MAICO, Interacoustics, MedRx, TITMUS, IAC, Zeisberg, uvm.

 

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Wir unterstützen Sie in folgenden Bereichen:


Installation:

Unser Team unterstützt Sie schnell und zuverlässig bei der Installation, damit Sie Ihr Gerät sofort einsetzen und Ausfallzeiten vermeiden können.

Kalibrierung:

Die Kalibrierung Ihrer Geräte ist sehr wichtig, um exakte Messergebnisse während der Untersuchung zu erhalten. Auch hierbei unterstützen wir Sie gerne.

Einweisung:

Eine vollständige Einweisung in die Handhabung unserer Geräte ist für uns selbstverständlich

Telefon- und Online Support:

Haben Sie technische Fragen zur Bedienung unserer Geräte? 
Unsere ca. 50 Mitarbeiter stehen Ihnen zur Verfügung, um Sie bei Ihrem Anliegen kompetent und umfassend zu beraten. 
Entscheiden Sie sich für einen unserer Beratungswege: via E-Mail, Telefon oder Team Viewer. 

Messtechnische Kontrolle (MTK) und Sicherheitstechnische Kontrolle (STK):

Unsere Service-Techniker führen in regelmäßigen Abständen die erforderlichen Kontrollen Ihrer Geräte durch,
damit Ihre Messungen stets qualitativ einwandfrei durchgeführt werden können und die gesetzlichen Anforderungen eingehalten werden.

Wartung und Reparatur:

Wartung: Ihr Gerät muss regelmäßig gewartet werden, um jederzeit einsatzbereit zu sein.
Gerne übernehmen wir die Wartung Ihrer Geräte für Sie.
Reparatur: Bei der Instandsetzung Ihres Gerätes führen wir die erforderlichen Reparaturarbeiten durch,
geben Ihnen aber auch Empfehlungen, welche Teile noch ersetzt werden sollten, um die Funktionalität langfristig zu bewahren. 

Leihgeräte und Original-Ersatzteile:

Leihgeräte: Mit unserem umfangreichen Angebot an Leihgeräten erhalten Sie schnell Ersatz. So vermeiden Sie Ausfallzeiten. 
Original-Ersatzteile: Mit unseren Original-Ersatzteilen stellen wir umgehend die Funktion Ihrer Geräte wieder her. 

Verbrauchsmaterialien und Einwegartikel:

Mit unserem umfangreichen Angebot an qualitativ hochwertigen Verbrauchsmaterialien und Einwegartikeln, bieten wir Ihnen das auf Ihr Gerät abgestimmte Zubehör an. Von Ohrstöpseln über Sondenspitzen, bis hin zu Insitu Schläuchen: Bei Diatec finden Sie den passenden Artikel. 

Wartung von Medizintechnik mit Diatec Diagnostics

Mit Diatec Diagnostics habe Sie einen Servicepartner
an Ihrer Seite, der auch in schwierigen Situationen
immer ein offenes Ohr für Sie hat.

Wir bieten Ihnen schnelle Hilfe im Servicefall
und stehen Ihnen deutschlandweit zur Verfügung.